La tranquilidad de saber que los datos de nuestros clientes están en buenas manos
ISO/IEC 27001:2022 CERTIFIED
Hay logros que se celebran por el reconocimiento que representan. Y hay otros que se celebran porque reflejan el compromiso que una empresa tiene con sus clientes.
Hoy quiero compartir uno de esos logros que, aunque no se ve en una aplicación, en una pantalla o en una nueva funcionalidad, probablemente sea uno de los más importantes que hemos alcanzado desde la fundación de Bee.
Después de un proceso de implementación, auditorías y mejora continua, Bee ha obtenido la certificación internacional ISO/IEC 27001 por un período de tres años, uno de los estándares más exigentes y reconocidos del mundo para la gestión de la seguridad de la información.
Pero más importante aún, debería darle tranquilidad a cada uno de nuestros clientes.
Certificate of Registration – Bee Loyalty LLC – ISO/IEC 27001:2022
💛 El activo más valioso de una empresa no es su inventario.
Creo que el activo más valioso que tiene cualquier empresa son sus clientes. Y junto con ellos, toda la información que han confiado durante años. Piense por un momento en todo lo que almacena un programa de lealtad moderno.
Toda esa información permite construir relaciones más cercanas con los clientes, ofrecer mejores experiencias y aumentar las ventas.
Pero también convierte a esa base de datos en uno de los activos digitales más valiosos de cualquier organización.
Y precisamente por eso, también es uno de los activos más apetecidos por delincuentes informáticos.
No basta con decir «somos seguros».
Cualquier proveedor puede prometer que protege la información.
Pero una cosa es afirmarlo.
Y otra muy distinta es demostrarlo.
🛡️ ISO/IEC 27001 existe precisamente para eso.
Es un estándar internacional que obliga a las empresas a implementar controles, procesos y una cultura completa alrededor de la seguridad de la información.
Certifica a toda la organización.
En otras palabras, ISO/IEC 27001 demuestra que la seguridad dejó de depender de la buena voluntad de una empresa y pasó a convertirse en un sistema formal, documentado, auditado y en constante mejora.
Obtener esta certificación no era un requisito comercial.
Sin embargo, entendimos que administrar millones de registros de consumidores implica una enorme responsabilidad.
Nos entrega la información más valiosa de su negocio. Y esa confianza había que respaldarla con hechos, no únicamente con palabras.
Por eso invertimos tiempo, recursos y cientos de horas de trabajo para construir un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información que hoy cumple con uno de los estándares más importantes del mundo.
☁️ La seguridad también depende de dónde vive la información.
También tomamos la decisión de alojar toda nuestra infraestructura sobre Amazon Web Services (AWS), la plataforma en la nube utilizada por miles de las organizaciones más importantes del planeta.
Porque entendemos que la seguridad no depende únicamente del software.
También depende de la infraestructura sobre la que opera.
Esa combinación entre procesos certificados e infraestructura de clase mundial es una de las razones por las cuales organizaciones internacionales como Sysco han confiado en Bee para administrar programas de lealtad que involucran cientos de miles de consumidores.ç
❓ La pregunta que debería hacerle hoy mismo a todos sus proveedores.
Pregúntele a su proveedor de lealtad si cuenta con certificaciones como ISO/IEC 27001 o auditorías independientes como SOC 2.
Porque una certificación demuestra que una organización independiente verificó que existen controles, procesos y buenas prácticas para proteger la información que usted le está confiando.
Después de todo, cuando ocurre una filtración de datos, el problema no lo enfrenta el proveedor tecnológico.
Lo enfrenta su empresa.
Lo enfrenta su marca.
Y, sobre todo, lo enfrentan los clientes que confiaron en usted.
Gracias a nuestro equipo
Obtener la certificación ISO/IEC 27001 fue el resultado de meses de trabajo, compromiso y colaboración.
Detrás de cada proceso, cada mejora y cada auditoría hubo personas comprometidas con un mismo objetivo: proteger la información que nuestros clientes confían en Bee.
Gracias a todo nuestro equipo que hicieron posible este logro.
